שרות זה ניתן למשפחות, זוגות ויחידים אשר פנו לקבלת עזרה בעצמם ו/או הופנו ע"י גורמי אכיפת החוק או ע"י עובדים סוציאלים, ובעלי תפקידים אחרים בקהילה. השרות כולל שיחות טלפוניות עם בני הזוג המעוניינים בכך, במטרה לשפר את מערכת היחסים ביניהם, להמנע מאלימות הדדית ומתוך רצון לשפר התפקוד ההורי והתמודדות המשותפת עם גידול הילדים.
במסגרת יחידה זו פועל "מרכז קשר" להורים וילדים אשר מהווה מקום מפגש לילד/ה עם ההורה הלא משמורן לאחר גירושין או פרידה של ההורים.
בנוסף מופעלת "דירת קלט לנשים" אשר נאלצות לצאת מביתם לפרק זמן מוגבל בעקבות אלימות כלפיהן.
היחידה פועלת גם בתחום ההסברה ומניעת אלימות באמצעות הרצאות בבתי ספר ובקרב האוכלוסיה הרחבה במטרה לצמצם תופעת האלימות ולהגביר הסובלנות ועדוד פתרון סכסוכים באמצעות הדברות ורצון טוב.
טלפון: 08-6572136
פקס: 08-6563165