תוכנית לחיזוק החוסן העירוני - יצאה לדרך!

בבוקר השביעי באוקטובר מוקדי הסיוע הוצפו באלפי שיחות מצד אזרחים שחווים לחץ, מצוקה וזקוקים לסיוע. אחד הלקחים שהופקו מתקופת הלחימה היה חיזוק החוסן של עובדי העירייה, האנשים בקצה שפוגשים את התושבים ומקבלים מהם שיחות ופניות בשעת משבר.


השבוע יצאה לדרך הסדנה הראשונה בתוכנית לחיזוק החוסן העירוני.

 

הסדנה מיועדת לעובדי המוקד העירוני אשר פועלים 24/7 בקבלת פניות מתושבים. העובדים, שנחשפים לפאניקה, חרדות ולחצים נפשיים, נדרשים להיות אלה שייתנו את המענה הראשוני. בסדנה זו המוקדנים מקבלים כלים להתמודדות עם שיחות מורכבות בעלות תכנים קשים ומצוקות, וכלים לשימור עצמי בזמן העבודה ולאחריה. 

הסדנה היא רק חלק מתוכנית עירונית רחבה, במסגרתהיתקיימו פעולות לחיזוק התפקוד של העירייה, הקהילה והמתנדבים בשעת חירום. 

אנחנו רוצים להודות לקואליציה הישראלית לטראומה על השותפות לאורך כל הדרך, ועל ההתגייסות להנחיית התכנים והעברת הסדנאות. המענה הרחב שהם נותנים לרשויות מקומיות בתחומי חירום הינו יוצא דופן ומהווה את התשתית לתוכנית זו. 

תודה לראש העיר בני ביטון שהציב בראש סדר העדיפויות את נושא החוסן העירוני. 
לסגן רה"ע ומחזיק תיק הביטחון, אריאל ללוש,
למנכ״ל הרשות ולאגף הביטחון על עבודה יוצאת דופן בחיזוק החוסן והחשיבות הגדולה שהם רואים בכך. 
תודה לאגף לתכנון אסטרטגי שהובילו את התוכנית לחיזוק החוסן העירוני יחד עם רשת המרכזים הקהילתיים.